Responsable de point de vente en commerce de détail

Bac +2

L’objectif de la préparation au Titre certifié de niveau 5 Responsable d’un Point de Vente en commerce de détails à Rouen est de former des professionnels qualifiés capables de réaliser les ventes, de gérer les achats, la logistique et les stocks en magasin et d’animer la relation client.

By Pigier

Le Responsable de Point de Vente en commerce de détails à Rouen

Le Responsable d’un Point de Vente réalise et développe les ventes dans les points de vente physiques et virtuels. Il assure la gestion opérationnelle du point de vente physique et/ou virtuel dans le respect de la stratégie commerciale de l’entreprise, et manage l’équipe commerciale.

Modalités

Formation en 2 ans
14600€ pour les deux années de formation
Centre certificateur : Compagnie de Formation - Direction Nationale Pigier
Coût de formation pris en charge par les OPCO dans le cadre d’une formation en alternance.

Être titulaire d’un diplome ou d’un titre de niveau 4 (Bac). La section peut contenir au minimum 8 stagiaires et au maximum 25.

Ce titre est également accessible par la voie de la VAE (contacter l'école)

Fiche RNCP

Conditions Admission

Dossier de candidature + Tests + Entretien de motivation

Téléchargez le dossier de candidature

Durée & Rythme

D’une durée de 2 ans, les périodes de formation s’entendent de septembre à Juin.

Formation en alternance :

Semaine 1 : 3 jours par semaine en entreprise et 2 jours par semaine à l’école

Semaine 2 : 4 jours par semaine en entreprise et 1 jour par semaine à l’école
Télécharger le plan de formation

Programme & Validation

Évaluation tout au long de la formation et entraînement aux épreuves de l’examen

Suivi de la présence en formation par feuilles d’émargement

A l’issue de la formation seront remis une attestation de formation et/ ou un diplôme



Taux de réussite de 2025 : 87,88%

Taux d'abandon de formation en 2025 : 20%

Taux de poursuite d'études en 2024 : 71,40%

Taux d'insertion professionnelle 2024 : 14,30%

Taux de participant à l'enquête d'employabilité : 100%

Enseignements Généraux

Bloc 1 : Optimisation des points de vente physiques ou virtuels en vue d'une expérience client différenciante

Bloc 2 : Personnalisation de la relation client en vue de la fidélisation de la clientèle des points de vente physiques ou virtuels

Bloc 3 : Pilotage de la conformité et de la performance des ressources des points de vente physiques ou virtuels

1